Joc responsabil

Dorim sa va bucurati de o experienta placuta cu jocul de noroc online si va sfatuim sa urmati aceste indicatii:

• Va rugam sa încercati sa va fixati limite pentru cumpararea, parierea si eventualele pierderi înainte de a începe sa jucati.
• Limitele depozitelor zilnice pot fi fixate contactând departamentul de Relatii cu Clientii prin intermediul sectiunii ajutor a site-ului nostru.
• Încercati sa aproximati cât doriti sa dureze jocul înainte de a începe si aveti grija sa va uitati la ceas.
• Încercati sa nu amestecati jocul de noroc cu activitatile si responsabilitatile dvs.zilnice.
• Jocul de noroc nu este recomandat daca sunteti în recuperare dupa orice fel de dependenta, daca sunteti sub influenta alcoolului sau a altei substante.
• Nu transformati jocul într-o sursa de venit sau o metoda de a va plati datoriile.
• Pentru informatii despre jocul responsabil si pentru probleme cauzate de jocul de noroc vizitati www.gambleaware.co.uk
• Daca doriti mai multe sfaturi sau ajutor pentru jocul responsabil, contactati una dintre organizatiile ale caror adrese si numere de telefon sunt disponibile mai jos:
  
  

  Jucatorii anonimi: www.gamblersanonymous.org.uk
  	GamCare : UK Linia de ajutor: +44 845 600 0133 sau prin intermediul site-ului lor la www.gamcare.org.uk

  
  
  

  Terapia în cazul problemelor cauzate de jocurile de noroc: Primiti ajutor prin intermediul site-ului lor la www.gamblingtherapy.org

• Jucatorii anonimi:
  Primiti ajutor prin intermediul site-ului lor la http://www.gamblersanonymous.org.uk/
  
  Daca simtiti ca ati putea avea o problema cauzata de jocul de noroc, puneti-va urmatoarele întrebari:
• Renuntati la munca sau la scoala pentru a juca?
• Motivul pentru care jucati este acela de a scapa de o viata plictisitoare sau nefericita?
• Daca ramâneti fara bani din cauza jocului va simtiti disperat si simtiti nevoia sa jucati din nou si cât mai repede?
• Va jucati ultimii bani, chiar si pe cei de autobuz sau pentru o ceasca de ceai?
• Ati mintit vreodata pentru a acoperi suma de bani sau timpul pe care le-ati pierdut la joc?
• Ati fost vreodata criticat pentru ca jucati?
• Ati mintit, furat sau v-ati împrumutat pentru a juca sau pentru a plati datorii facute la joc?
• Sunteti reticenti în a cheltui „banii pentru joc” în alte scopuri?
• V-ati pierdut interesul pentru familie, prieteni sau pentru alte moduri de petrecere a timpului liber?
• Dupa ce pierdeti, simtiti ca trebuie sa încercati sa va recuperati banii cât mai repede posibil?
• Certurile, frustrarile sau dezamagirile va fac sa doriti sa jucati mai mult?
• Va simtiti deprimat sau aveti dorinta de a va sinucide din cauza faptului ca jucati?
  
  Cu cât dati mai multe raspunsuri pozitive la aceste întrebari, cu atât se pare ca aveti o problema serioasa cu jocurile de noroc si ati putea dori sa cautati sfaturi si ajutor prin intermediul canalelor enumerate mai jos.

Închiderea contului de jucator:

În timp ce cei mai multi clienti se bucura de jocul lor, trebuie spus ca pentru un numar foarte mic de clienti jocul începe sa devina mai putin placut. Pentru acesti clienti, care doresc sa renunte la joc, punem la dispozitie un serviciu de închidere a contului, ceea ce înseamna ca ei îsi pot suspenda contul sau conturile. Acestea vor putea fi redeschise la o data ulterioara dar numai cu formularea unei cereri scrise si dupa o perioada de gândire de 24 de ore. Daca doriti informatii privitoare la aceasta facilitate, va rugam sa contactati Serviciul de Relatii cu Clientii prin intermediul sectiunii de ajutor a site-ului nostru.

Autoexcluderea:

În timp ce cei mai multi clienti se bucura de jocul lor, trebuie spus ca pentru un numar foarte mic de clienti jocul începe sa devina mai putin placut. Pentru acesti clienti, care doresc sa renunte la joc, punem la dispozitie un serviciu de autoexcludere, ceea ce înseamna ca ei îsi pot suspenda contul pentru o perioada de minim 6 luni, maxim 5 ani, la cerere. Daca doriti informatii referitoare la aceasta facilitate, va rugam sa contactati Serviciul de Relatii cu Clientii prin intermediul sectiunii de ajutor a site-ului nostru.

Limitele depozitelor:

Oferim clientilor nostri facilitatea de a-si limita suma de bani pe care sunt capabili sa o depuna în contul lor în 24 de ore. Aceasta suma poate fi revazuta oricând, totusi orice crestere a ei va fi supusa unei perioade de asteptare de 24 de ore de la data când a fost facuta.

Pentru a schimba limitele de depozit, va rugam sa contactati Serviciul de Relatii cu Clientii prin intermediul sectiunii ajutor a site-ului nostru.

Doar peste vârsta de 18 ani:

Jocul este ilegal pentru oricine nu îndeplineste conditia de vârsta de 18 ani. Ne rezervam dreptul de a cere o dovada a vârstei fiecarui client si sa facem cercetari ale informatiei aduse. Contul clientului va fi suspendat si fondurile confiscate pâna la obtinerea dovezii de vârsta. Vârsta legala admisa pentru jocurile de noroc variaza de tara la tara si va sfatuim sa verificati acest lucru.

Pentru a evita jocul de noroc ilegal, putem cerceta împreuna cu o terta parte daca aveti sau nu vârsta de 18 ani sau mai mult. Va cerem însa, pentru a preveni orice potentiala folosire abuziva a site-ului, sa pastrati secrete numarul dvs. de cont, numele de jucator si parola.

Controlul parintilor:

Exista un numar de aplicatii ale unei terte parti disponibile pe care parintii sau supraveghetorii le pot folosi pentru a monotoriza folosirea accesului la internet a calculatorului lor. Acestea includ:

• Softul de filtrare Net Nanny care protejeaza copiii de continutul de pe internet nepotrivit vârstei lor: www.netnanny.com
• Softul de filtrare CYBERsitter care permite parintilor sa îsi adauge propriile lor site-uri de blocare: www.cybersitter.com